服務內容

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提供24小時技術服務

用戶可以通過電話、E-mail、QQ等通訊工具向技術服務人員提出服務需求。技術服務部門有專門的技術人員處理相關服務需求,即使下班也留有技術服務人員值班。

提供上門服務

當軟件存在重大更新時,售后服務人員會和用戶預約時間上門服務;或當出臺行業政策時,我司會組織技術服務人員上門培訓,方便用戶快速了解和熟悉相應政策及其在軟件中的具體應用。

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